Privatlivspolitik - HOVSERVICE

Dataansvarlig
Jeg er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som jeg behandler om mine kunder og samarbejdspartnere. Du finder mine kontaktoplysninger her nedenfor:

Hovservice v/hovtrimmer Marianne Madsen
Vesterlundvej 30
6830 Nørre Nebel

CVR nr: 33315449

Hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger, så kan du kontakte mig via

● Email: info@hovservice.dk
● Telefon: 22 42 68 84

Behandlingsaktiviteter
Som dataansvarlig jf. GDPR, har jeg følgende behandlingsaktiviteter:

Besøg på hjemmesiden
Når du besøger min hjemmeside, anvender jeg cookies. Du kan læse mere om min Cookiepolitik her

Kommunikation med potentielle kunder
Når du har spørgsmål til min side, eller ønsker at høre mere om mine services, kan du kontakte mig via:
● Email: info@hovservice.dk
● Telefon: 22 42 68 84

Herigennem vil jeg behandle dine personoplysninger, så vi kan indgå i en dialog med dig fx svare på spørgsmål om mine ydelser.

Jeg behandler kun den information, som du giver mig i forbindelse med vores kommunikation.
Jeg vil typisk behandle følgende almindelige oplysninger: navn, email, telefonnummer.
Min hjemmel til at behandle disse personoplysninger er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk.
1 litra f.
Jeg sletter vores kommunikation med dig, når det står klart, om du ønsker mine ydelser eller ej.
Skulle der i et særligt tilfælde opstå et behov for at opbevare dine personoplysninger i længere tid, så vil dette kunne være tilfældet.

Kunder
Jeg har behov for at kommunikere med mine kunder, så jeg sikrer mig, at ydelsen leveres korrekt.
Herigennem kan jeg behandle oplysninger om navn, adresse, ydelser, særlige aftaler, betalingsinformationer og lignende.
Hjemlen til at behandle disse personoplysninger er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra b.
Når ydelsen er leveret og eventuelle udestående er afsluttede, så vil jeg umiddelbart herefter slette personoplysningerne.

Bogføring
Jeg skal gemme alle regnskabsbilag jf. bogføringsloven. Det betyder, at jeg gemmer fakturaer og lignende bilag til brug for regnskabsføring. Heraf kan der fremgå almindelige personoplysninger som navn, adresse, ydelsesbeskrivelse.
Min hjemmel til at behandle personoplysninger til bogføringen er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra.
Jeg opbevarer disse oplysninger i minimum 5 år efter at indeværende regnskabsår er afsluttet.
Jeg benytter regnskabsprogrammet e-conomic (www.e-conomic.dk).

Databehandlere
Jeg har samarbejdspartnere samt benytter mig af leverandører, hvoraf nogle kan være databehandlere. Eksterne leverandører kan eksempelvis levere systemer til at organisere mit arbejde, services, rådgivning, IT-hosting eller markedsføring:

● www.one.com - hjemmeside hosting og domæne
● www.anura.dk - hjemmesidedesign og fotografering
● www.e-conomic.dk - regnskab og bogføring
● www.hovfokus.dk - samarbejdspartner ifm boots
● www.equinepodiatry.com - eksternt link
● www.cookieinformation.com - cookieshåndtering i samarbejde med one.com

Det er mit ansvar at sikre, at dine personoplysninger behandles ordentligt. Derfor skal mine partnere kunne garantere, at dine personoplysninger er beskyttet.

Videregivelse af personoplysninger
Jeg videregiver ikke dine personoplysninger til tredjemand, med mindre andet er aftalt, og du selv har givet samtykke hertil.

Profilering og automatiserede afgørelser
Jeg foretager ikke profilering eller automatiserede afgørelser.

Tredjelandeoverførsler
Jeg benytter som udgangspunkt databehandlere i EU/EØS, eller som opbevarer data i EU/EØS.
I nogle tilfælde er dette ikke muligt, og her kan der benyttes databehandlere uden for EU/EØS, hvis disse kan give dine personoplysninger en passende beskyttelse.

Behandlingssikkerhed
Jeg holder behandlingen af personoplysninger sikker ved at have indført passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger.

De registreredes rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til min behandling af oplysninger om dig.
Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder skal du kontakte mig, så jeg kan hjælpe dig med dette.

Ret til at se oplysninger (indsigtsret)
Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som jeg behandler om dig, samt en række yderligere oplysninger.

Ret til berigtigelse (rettelse)
Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.

Ret til sletning
I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.

Ret til begrænsning af behandling
Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må jeg fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.

Ret til indsigelse
Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod min ellers lovlige behandling af dine personoplysninger. Du kan også gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger til direkte markedsføring.

Ret til at transmittere oplysninger (dataportabilitet)
Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få overført disse personoplysninger fra én dataansvarlig til en anden uden hindring.
Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk

Tilbagetrækning af samtykke
Når min behandling af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, så har du ret til at trække dit samtykke tilbage.

Klage til Datatilsynet
Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, jeg behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk